Kollektiv intelligens

Hver dag tas det beslutninger som setter rammene for folks hverdag. Planer vedtas, tjenester rulles ut, organisasjoner omstruktureres. Ofte uten at de som påvirkes er en del av prosessen.

Det handler sjelden om manglende vilje. De fleste rådgivere, ledere og konsulenter ønsker et best mulig grunnlag for beslutninger, men det er ofte tidkrevende å samle kunnskap fra mange.

Når kartet ikke stemmer med terrenget, får vi prosesser som skaper motstand i stedet for eierskap, tjenester som løser feil problem, planer som havner i en skuff.

Den gode nyheten er at kunnskapen finnes der ute. Ansatte kjenner arbeidshverdagen bedre enn styringsrapportene. Brukerne vet hvor skoen trykker. Innbyggere kjenner nærmiljøet sitt bedre enn planleggerne.

Filosofen Pierre Lévy kalte denne kunnskapen kollektiv intelligens. Hva om den var tilgjengelig for de som tar beslutningene? Det er motivasjonen bak Aula: å bygge en plattform for kollektiv intelligens.